Politique d’expédition

Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées 3 à 9 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible).

 Assurance livraison

Nous proposons une assurance livraison optionnelle au moment du paiement.

• Si l’assurance est souscrite, votre commande est intégralement remboursée ou remplacée en cas de perte ou de dommage durant le transport.

• Si vous ne prenez pas d’assurance, aucun remboursement complet ne pourra être garanti en cas de

  • perte, retard ou dommage lié au transporteur.

   Erreurs d’adresse ou absence de réception

  Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider la commande.
  Nous ne pourrons pas être tenus responsables des colis non livrés en raison d’une erreur d’adresse ou non récupérés après avis de passage.

   Contact

  Pour toute question concernant votre commande ou l’expédition, contactez-nous à tripletsparadise@gmail.com ou Formulaire contact